Kundenstimmen • Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

“billyard ist das beste System,
das wir für
Mitarbeiter-Benefits haben!”

Kai-Uwe Hoge
Betriebsrat – Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

Business Partner Peter Pletsch von billyard

Peter Pletsch
Business-Partner

Aktualisiert: 30.07.2025 | Lesedauer: 5 Minuten

Concentrix Management
Holding GmbH & Co. KG

IT-Services – 5.000 Mitarbeitende – 19 Standorte

Die Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG vereint Talent, modernste Tools und vielseitige Kompetenzen, um Ihre Kundenbindung zu stärken. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Osnabrück und beschäftigt rund 5000 Mitarbeiter in Deutschland.

Seit Juli 2019 nutzen die Mitarbeiter den Essenszuschuss und seit April 2021 den ÖPNV-Zuschuss mit der billyard App.

Die perfekte Lösung!

Die Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG war auf der Suche nach Ideen und Möglichkeiten, um neue potenzielle Fachkräfte zu gewinnen und bestehende Mitarbeiter weiterhin zu motivieren. Herr Hoge erfuhr zufällig bei einer Veranstaltung, durch einen Mitarbeiter der coffee perfect Gmbh, von billyard. Das Kosten-Nutzen-Verhältnis schien Herrn Hoge auf den ersten Blick zu begeistern. Die Kosten belaufen sich nahezu gegen null und der Nutzen für die Mitarbeiter ist enorm. Besser könnte es nicht sein! Besonders wichtig bei der Entscheidung für billyard war für Herrn Hoge die Betriebsvereinbarung. Auch die anderen Betriebsräte konnte er von billyard überzeugen.

“Unsere Mitarbeitenden melden nur Positives
über billyard!”

Individuelle Anpassung

Bei der Einführung von billyard zeigten sich keinerlei Schwierigkeiten und es hat sehr gut funktioniert. Auch die Implementierung der verschiedenen Lohnarten in die Abrechnung klappte problemlos und schnell. Durch die unterschiedlichen Arbeitszeitmodelle von Concentrix, gibt es keine einheitlichen Regelungen für die Arbeitszeiten. billyard ermöglicht den Import einer Anwesenheitsliste, um auch dieser Anforderung gerecht zu werden.

Alle deutschen Standorte von Concentrix werden über das Finanzamt in Osnabrück abgerechnet. Aufgrund der strengen Vorgaben ist das nicht immer ganz so einfach: „Bei Fragen oder Herausforderungen war billyard immer schnell für uns erreichbar. Auch unsere Mitarbeiter melden nur positives über den Kundenservice von billyard zurück.“

Erfolgreiche Erweiterung

Bislang wurde nur der Essenszuschuss genutzt. Seit April 2021 wurde auch der ÖPNV-Zuschuss als Pilot an einem Standort eingeführt. Die positive Resonanz hat dazu geführt, dass der ÖPNV-Zuschuss auch auf alle weiteren Standorte ausgerollt wird.

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